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内容紹介 「消費者志向」はもう古い! マーケティングは「2.0」から「3.0」にバージョンアップした。
モノを売り込むだけの「製品中心」が「1.0」。
顧客満足をめざす「消費者志向」が「2.0」。
では、「3.0」とは何なのか。
ツイッター、SNS、ウィキペディアなどソーシャル・メディア上の評判が大きな影響力を持つ時代に、マーケティングは何をめざすべきか。
?マーケティングの神様?コトラーによる新時代のマーケティング原論!
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2016/01/25 (Mon) 00:44:59
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2016/01/25 (Mon) 00:44:59
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